Чтобы привлечь иностранных путешественников в Сочи, власти России должны провести масштабные реформы в тревел-индустрии, начиная от программ обслуживания, которые пока не соответствуют международным стандартам, до пересмотра и ослабления политики в отношении визовых требований. Такое мнению озвучил президент World Travel & Tourism Council (WTTC) Дэвид Скоусилл.

«В чем смысл организации престижного события стоимостью $50 млрд., если уровень сервиса в отелях и состояние транспортной инфраструктуры ему не соответствуют?», — риторически вопрошает эксперт.

В преддверии церемонии открытия зимней Олимпиады многие западные журналисты критиковали гостиницы Сочи, жалуясь в Twitter на плохое качество водопроводной воды и недоделанные номера.

«Действительно, в настоящий момент не все отели в курортном городе полностью готовы к приему гостей. Например, во многих из них отсутствует доступ в интернет. При этом тарифы на проживание по-прежнему крайне высокие», — рассказывает г-н Скоусилл.

Эксперт также отмечает важность ослабления визовых требований для иностранцев, приезжающих в страну с краткосрочным визитом.

«В последнее Россия начала предпринимать шаги в этом направлении. Однако процесс получения визы все еще остается долгим и обременительным, а заявления от групп по-прежнему не рассматриваются», — отмечает г-н Скоусилл.

Согласно результатам последнего исследования WTTC, в настоящее время туризм в России обеспечивает около 4,1 млн. рабочих мест, или 5,7% всей занятости населения. При этом вклад индустрии в российскую экономику составил в 2012 году 6% — это больше, чем аналогичные показатели таких отраслей, как автомобилестроение, производство химикатов, образование.